東京都に居住する方のGo To トラベル利用について

東京都に居住する方の旅行及び
東京都を目的地とする旅行における
Go To トラベル事業の利用について


Go To トラベル事務局からのお知らせです。

12月1日付けの小池東京都知事からの要請を踏まえ、65歳以上の高齢者の方及び基礎疾患を持っている方(以下「高齢者等」という。)による、東京都に居住する方の旅行・東京都を目的地とする旅行について、12月17日(木)までの間、下記の措置が講ぜられることとなりました。

大変心苦しいお願いではございますが、12月17日(木)までの期間中に該当地域より沖永良部島にご旅行予定とされておられたお客さまは、以下内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。

<新規予約・既存予約の取扱い>
東京都に居住する方の旅行及び東京都を目的地とする旅行について、65歳以上の高齢者等におかれては、新規の予約・既存の予約を問わず、12月17日(木)24時までに出発するGo To トラベル事業を利用した旅行を控えていただくようお願いいたします。

<キャンセル料の取扱い>
12月1日(火)18時より13日(日)24時まで、東京都に居住する方の旅行及び東京都を目的地とする旅行のうち、12月17日(木)24時までに出発するGo Toトラベル事業を利用した旅行について、旅行予定者は、事業者に対し、65歳以上の高齢者等である旨を自己申告することにより、無料でキャンセル可能といたします。
そのため、事業者に対し、旅行者が高齢者等であることを証する書類(運転免許証や診断書等)を提出することは不要です。
また、該当する旅行を既にキャンセルしてキャンセル料を払ってしまった場合には、事業者に対し、返金を求めていただくことが可能です。
また、一つの予約の中で同行者に高齢者等が含まれる場合のキャンセルについても、予約全体をキャンセル料無料の対象といたします。

▼Go To トラベル旅行者向けインフォメーションサイト
https://goto.jata-net.or.jp/info/2020120301.html

ご旅行内容のキャンセルにつきましては、ご予約先の旅行会社さま・ご宿泊施設さま・体験プログラム受入事業所さまにそれぞれご確認ください。

沖永良部島は引き続き感染症対策を万全に行い、ご来島ご帰省いただくお客さまにもご協力をいただきながら、安心安全な観光をご提供できるよう努力して参ります。
島内新型コロナウィルス対策に関する詳細はこちらのページをご確認ください。